Retour

Chez Elegance Boots, votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous comprenons qu'un retour puisse parfois être nécessaire et nous souhaitons simplifier au maximum cette procédure.

Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous proposons une politique de retour simple et sans tracas. Veuillez consulter les directives suivantes :

  • Retours d'articles standards : Si vous souhaitez retourner un article standard, veuillez en faire la demande dans les 14 jours suivant la date d'achat. L'article doit être neuf, dans son emballage d'origine et dans le même état qu'à la réception.

  • Commandes personnalisées : En raison de leur nature personnalisée, les commandes personnalisées ne sont pas remboursables.

Pour effectuer un retour ou pour toute question, veuillez nous contacter par courriel . Notre équipe d'assistance dédiée vous accompagnera tout au long du processus et veillera à une résolution rapide.

Votre satisfaction est notre priorité chez Elegance Boots. Nous vous remercions de votre confiance et sommes heureux de vous offrir un service irréprochable, avec le plus grand soin et la plus grande intégrité.

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